Futuring Lab
Créer de la
valeur collective

Une plateforme bien structurée. L’approche pas à pas est très bien pensée. Le côté pratique de la plateforme permet de concrètement voir comment analyser et explorer les tendances.

Sur la démarche de prospective d'Ingénieurs 2000, la plateforme nous a permis d’animer des ateliers de travail collaboratifs et de consolider le résultat de nos travaux en temps réel et de façon fluide.  Un vrai plus pour prendre des décisions et préparer l’avenir !

Allianz France a utilisé la solution collaborative de Futuring Lab dans le cadre d’une réflexion collaborative de grande ampleur visant à imaginer l’avenir d’Allianz France à l’horizon 2030. L’outil est conçu de façon à favoriser une participation active et inclusive de tous les participants, tant dans les phases de brainstorming individuel que collectif. Cela garantit que chaque voix est entendue et prise en compte ce qui constituait un attendu fort d’Allianz. La navigation s’est révélée simple et intuitive pour les utilisateurs comme pour les animateurs d’ateliers. Les phases de priorisation des idées et de restitution se faisaient en temps réel pour l’ensemble des participants. Grâce à la capacité de la solution à gérer un grand nombre d’utilisateurs, Allianz a pu engager dans sa démarche de prospective plus de 1200 collaborateurs lors d’une centaine d’ateliers collaboratifs, puis élaborer 5 scénarios prospectifs en un temps record.

La plateforme est indissociable d'une démarche de Prospective en action. Elle perdrait énormément en robustesse et en précision sans la plateforme. C'est un excellent exemple de l'apport du numérique comme outil de la pensée, comme équipement des acteurs. Opérer cette traduction d'une méthode aussi exigeante, dans des termes techniques, c'est sans doute une prouesse, mais parfaitement utile !!!

Une plateforme très collaborative qui permet de produire beaucoup de données. Les séquences sont simples à utiliser. Je trouve l’outil adapté au brainstorming mais aussi à l’organisation des idées. L’expérience a montré qu’il pouvait être utilisé par un grand nombre de personnes, y compris en distanciel ce qui est un gros avantage. La démarche couplée à l’outil permet  d’aboutir à des résultats exploitables. Les différentes étapes sont bien progressives. Au final, un outil très performant et adapté aux démarches de type prospective.

La plateforme numérique collaborative Futuring Lab a été utilisée dans le cadre d’une formation-action d’un an et demi, articulée autour de cinq sessions spécifiques de construction collective, menées dans le cadre d’une étude prospective. Cette formation réunissait en moyenne 25 stagiaires, incluant des collaborateurs issus de différentes structures d’un même réseau, ainsi que des élus agricoles. Compte tenu du nombre limité de sessions et du nombre important de participants, il était essentiel de disposer d’un outil d’animation capable de centraliser l’ensemble des contributions issues des travaux de groupe. L’utilisation de la plateforme s’est révélée intuitive, aussi bien pour les collaborateurs que pour les élus agricoles. Elle a rapidement été adoptée par l’ensemble des stagiaires, qui ont perçu l’intérêt de disposer d’un espace à la fois d’échanges et de capitalisation structuré, évitant la dispersion des idées souvent observée avec les supports papier (post-its, tableaux, etc.). Du point de vue de l’animation, la plateforme représente également un gain de temps considérable : là où les supports papier nécessitent une reprise manuelle pour leur exploitation numérique, Futuring Lab permet des retours immédiats aux groupes et une utilisation instantanée des résultats. La mise à disposition de l’outil, accompagnée d’un référent technique, a engendré un coût supplémentaire pour la formation, qui a été compensé par les gains en temps et en efficacité qu’il a permis de réaliser.

La plateforme Futuring Lab a permis de fluidifier l’animation de la démarche prospective que nous avons menée, aussi bien en distanciel qu’en présentiel. La finesse du paramétrage et la diversité des modes d’interaction (brainstorming, votes, commentaires, classements, etc.) permettaient de répondre à la complexité d’une telle démarche. La solution « hardware + software » clé en main proposée par Futuring Lab apporte un confort opérationnel et permet de se concentrer sur le fond.

La prise en main de la plateforme est très simple, que ce soit pour les animateurs ou pour les contributeurs, ce qui permet de se concentrer pleinement sur la réflexion, sans perdre de temps sur les aspects techniques qui pourrait compliquer les travaux. C'est d’autant plus important que parmi nos participants nous avions des personnes avec des niveaux de maitirise bureautique bien différents. L’outil est également très souple puisque l’on peut adapter les modalités de collecte de l’information en fonction de la situation et des attendus. Nous avons utilisé l’outil régulièrement au cours des dernières années sur une démarche de prospective et sur différentes "Labs" et à chaque fois, je l’ai trouvé pertinent.

J’ai découvert la plateforme numérique collaborative de Futuring Lab dans le cadre d’une démarche de prospective sur les métiers des Ressources Humaines débutée en 2019. La plateforme a été un véritable atout pour soutenir notre réflexion. Plusieurs groupes ont été impliqués, jusqu’à une trentaines de participants pour certaines sessions. Le fait de disposer de la plateforme était un gage d’efficacité. Avec une structuration calée sur la méthodologie prospective, l’outil s’est révélé une aide à la structuration des ateliers eux-mêmes, un guide pour le collectif, une ressource fiable pour la production des synthèses et au global un gain de temps au bénéfice de la qualité de nos échanges et de nos productions. Puis en 2020, nos réunions sont soudainement devenues distancielles. La plateforme a rejoint « le nuage » pour nous offrir toute son efficacité à distance. Cinq ans plus tard, cette démarche – la méthode et ses résultats – reste une source d’inspiration pour penser l’évolution de nos métiers et nos actions pour s’y adapter. Aujourd’hui, la plateforme Futuring Lab passe un nouveau step, avec une promesse d’efficacité encore accrue mais toujours au service de l’intelligence collective. J’ai hâte de découvrir cette nouvelle expérience !

Nous avons utilisé les solutions de Futuring Lab pour une démarche prospective massive chez Allianz France avec beaucoup de succès. La facilité de prise en main pour les utilisateurs est bien pensée ce qui permet une utilisation instinctive. Cela se fait de façon fluide et l’ergonomie est au service du projet ce qui permet de se concentrer sur les objectifs liés à une séance de réflexion liée à la prospective et aux exercices de brainstorming liés. Les fonctionnalités permettent de répondre à un travail en petits groupes mais aussi à très large échelle : capacité à travailler en sous-groupe, principes de décision collective par vote ou évaluation, présentation en temps réel de synthèses des travaux, élaboration de scénarios prospectifs. L’outil a été pensé spécifiquement pour répondre à des étapes cadrées et dédiées à la prospective et cela accélère grandement la démarche projet. Son utilisation nous a permis d’animer une démarche à très large échelle avec plus de 1200 participants, à tous les niveaux de l’entreprise y compris le Comex. Les résultats ont dépassé nos attentes.