Comment fabrique-t-on un dispositif qui transforme un conseil d’administration en cellule de crise crédible pendant deux jours ?
Les 2 serious games proposés ne sont pas des cas d’école imprimés sur papier glacé. Ce sont deux plateformes web interactives, hébergées en propre, où chaque administrateur dispose de son poste, de son comité, de sa messagerie chiffrée et d’un fil d’informations qui se déverse en temps réel (injections institutionnelles, dépêches AFP simulées, notifications ANSSI, appels téléphoniques scriptés, articles Médiapart, WhatsApp privés, transcriptions Bloomberg). Une cellule d’animation de 2 personnes pilote l’orchestration.
Les choix de conception sont au service de la pédagogie :
✅ Une dramaturgie scriptée mais ouverte : 5 cellules, 4 vignettes (Plan stratégique, crise ESG, cyberattaque, huis clos institutionnel), 32 injections orchestrées, 30 médias riches. Les participants ne suivent pas un rail : ils décident, le système réagit.
✅ Une UX « salle de marché » (interface sombre type Bloomberg pour l’animateur, claire pour les comités). Synchronisation en temps réel.
✅ Une grammaire d’alertes différenciée. Chaque type d’injection (note, presse, média, alerte flash) déclenche une animation scénographique spécifique côté participant.
✅ Une couche de réalisme institutionnel. Les médias diffusés respectent la grammaire du genre : mise en page Les Échos, format AFP, charte BFM, transcriptions Bloomberg,…
➡️ Plusieurs mois de développement ont été nécessaires pour atteindre ce très haut niveau d’exigence (itérations sur les scénarios, l’UX, l’ergonomie animateur, l’anonymisation des données, la révision des storyboards).
❇️ Le résultat tient en une équation simple : plus le dispositif est crédible techniquement, plus les participants se laissent embarquer narrativement, plus les apprentissages s’ancrent. Le serious game n’est jamais un jouet, c’est un théâtre instrumenté au service d’une pédagogie exigeante.
✴️ Le vrai luxe, c’est qu’aucun administrateur présent n’a parlé de la technique pendant la session. Ils étaient dans le conseil d’administration, pas devant un logiciel. C’est la meilleure récompense pour ce type de fabrication.
Merci à François pour le tandem et l’amitié de plus de 20 ans, à l’Institut Français des Administrateurs (IFA) pour la confiance, et surtout, aux administrateurs présents, vrais co-concepteurs d’une pédagogie en mouvement.
❇️ Nous disposons aujourd’hui d’un savoir faire robuste, fiabilisé et stabilisé, capable de décliner de nombreux scénarios et de s’adapter à différents profils et situations (gouvernance, gestion de crise, transformation, cellules d’arbitrage, séminaires de direction).
Le socle est là, prêt à accueillir de nouveaux univers narratifs.
